ISO

Polityka Jakości

Prowadzimy działalność świadcząc usługi medyczne zgodnie z naszym statutem. Naszym głównym zadaniem jest świadczenie usług w zakresie wentylacji domowej na odpowiednim poziomie satysfakcjonującym naszych pacjentów. Zapewniamy naszym pacjentom jak najlepsze warunki zarówno sprzętowe jak i ludzkie.

Staramy się o to, by opiekę nad pacjentami sprawowały osoby o wysokich kwalifikacjach fachowych, które dodatkowo mają dobry kontakt z pacjentem i rodziną. Pacjent uzależniony od sprzętu musi mieć absolutne zaufanie do jego niezawodności. Dlatego wybraliśmy wysokiej klasy sprzęt, realizujemy terminowo wszystkie przeglądy, a w razie jakichkolwiek wątpliwości wymieniamy go na inny.

Zorganizowaliśmy dobrze funkcjonujący system dostaw sprzętu jednorazowego. Niezależnie od wizyt zatrudnionego przez nas personelu staramy się odwiedzać naszych pacjentów i na bieżąco reagować na ich potrzeby. Okresowo spotykamy się również z opiekującym się nimi personelem.

Staramy się ciągle doskonalić naszą organizację, nasze umiejętności i nasze usługi. Dlatego też wdrożyliśmy, utrzymujemy i będziemy doskonalić System Zarządzania Jakością zgodny z normą PN-EN 9001:2008

Poznań, 05.01.2009

Prezes Zarządu Andrzej Pytel

Help spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa posiada Certyfikat Jakości ISO od 2005 roku.